門店數字化導購

門店數字化導購

基于微信小程序打造的“導流商城+門店商城”模式下的融合式商城，在當時以傳統門店為基本盤的業務模式中算是一個創舉。因為主流的微商城都是以品牌為中心，主打DTC業務，而樂唄商城是以線下實體門店為中心和支撐，在秉持聯想經銷商模式既有優勢的基礎上，通過“數字化二樓”基建，形成線上與線下深度融合，是真正意義上的門店數字化。

數字化二樓

所謂“數字化二樓”，指的是重塑線下實體店鋪內部結構布局，將門店空間分成兩層，一樓為傳統的商品展示與售賣空間，而二樓則是“數字化二樓”。在這里，顧客可以掃碼進入微信小程序“導流商城”，完成在線選購、線下自提的購物流程。同時，“數字化二樓”也設有試衣間、演講廳等功能性場地，為顧客提供更加全面的服務。

數字化導購

比起傳統的線下導購，數字化導購更具有個性化展示、精細服務、數據分析等優勢。通過微信小程序的推送算法，數字化導購可以極大地降低人力成本成本，并且可以根據顧客偏好定制推薦內容，提高消費者體驗。此外，門店可以通過數字化導購系統，即時掌握用戶行為信息，優化商品展示與營銷策略。

線上線下深度融合

“導流商城+門店商城”模式的應用，實現了線上線下深度融合。顧客在微信小程序中完成選購后，可以選擇到門店自提或者由門店派送服務。這種線上線下互動不僅縮短了物流時間和成本，而且更好地刺激了消費者的購買欲望，增強了品牌忠誠度。

結語

通過 “導流商城+門店商城”的融合式商城模式，以及數字化二樓和數字化導購的加入，門店數字化化與線上線下深度融合成為可能。未來，門店數字化將助力零售企業建立更加全面化、多渠道化的營銷網絡，帶來更加便捷、個性化、智能化的消費體驗。